Правила возврата

Редакция от 13 ноября 2026 г.

1. Как устроена оплата

Вы пополняете баланс в боте криптовалютой (от $10). Баланс ведётся в долларах США. Стоимость услуги списывается с баланса при её запуске, стоимость селфи с запиской — только после доставки результата.

2. Автоматический возврат на баланс

AI-селфи, случайное селфи, перегенерация. Если генерация не удалась, не прошла внутреннюю проверку качества или сервис генерации временно недоступен — полная стоимость автоматически возвращается на баланс. Бот сообщает о возврате.
Селфи с запиской. Списывается только после успешной генерации. Если готовый файл не удалось отправить — сумма возвращается на баланс.
Видео-селфи (10 и 15 секунд). Если ролик не был доставлен — стоимость автоматически возвращается на баланс.

3. Возврат по обращению в поддержку

Проверка на ИИ. Если проверка завершилась ошибкой, а деньги списались, напишите в поддержку — возврат на баланс выполняется вручную.
Если вы считаете, что деньги списаны ошибочно, или пополнение не зачислилось — напишите в поддержку, укажите ваш ID в боте и данные платежа. Обращение рассматривается вручную.

4. Что не возвращается

Результат, который был успешно доставлен, не возвращается, если он просто не понравился: генерация творческая и каждый раз даёт новый вариант. Для нового варианта есть перегенерация селфи.

5. Куда возвращаются деньги

Все возвраты зачисляются на баланс в боте и могут быть использованы для любых услуг. Автоматического вывода остатка баланса обратно в криптовалюте в боте нет.

6. Контакты

Поддержка: @R2DP3 в Telegram.

Refund Policy

Version of 13 November 2026

1. How payment works

You top up your in-bot balance with cryptocurrency (from $10). The balance is kept in US dollars. A service is debited from the balance when it starts; a selfie with a note is debited only after the result is delivered.

2. Automatic refund to balance

AI selfie, random selfie, regeneration. If generation fails, does not pass the internal quality check, or the generation service is temporarily unavailable, the full price is automatically returned to your balance. The bot tells you about the refund.
Selfie with a note. Debited only after successful generation. If the finished file could not be sent, the amount is returned to your balance.
Video selfie (10 and 15 seconds). If the video was not delivered, the price is automatically returned to your balance.

3. Refund on request to support

AI check. If the check ended with an error after you were charged, message support — the refund to your balance is made manually.
If you believe you were charged by mistake, or a top-up was not credited, message support with your bot ID and payment details. Requests are reviewed manually.

4. What is not refunded

A successfully delivered result is not refunded just because you did not like it: generation is creative and gives a new variant every time. For a new variant, use selfie regeneration.

5. Where refunds go

All refunds are credited to your in-bot balance and can be used for any service. The bot has no automatic withdrawal of the balance back to cryptocurrency.

6. Contact

Support: @R2DP3 on Telegram.